Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones son aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web de Carlos & Carla Barcelona, con sede en Barcelona, España, y disponible en info@carlosandcarlabarcelona.com.
1. Aplicabilidad
Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones.
2. Información del Producto
Nos esforzamos por describir los productos de manera precisa y proporcionar información actualizada. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos o inexactitudes.
3. Pedido y Pago
Los pedidos se procesan después de recibir el pago completo. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Los clientes deben verificar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.
4. Procesamiento y Entrega
-
Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles
-
Tiempo de envío: 3-7 días hábiles (dependiendo de la ubicación)
-
El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China.
5. Devoluciones y Cancelaciones
Consulte nuestra Política de Devoluciones para todas las condiciones.
6. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por pérdida o daño durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado en la dirección proporcionada por el cliente. Siempre verifique cuidadosamente la dirección proporcionada.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en el sitio web (textos, fotos, logotipos) es propiedad de Carlos & Carla Barcelona y no puede ser utilizado sin permiso.
8. Procedimiento de Quejas
Las quejas pueden enviarse por escrito a info@carlosandcarlabarcelona.com. Nos esforzamos por responder dentro de los 5 días hábiles.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española.